* 어랏 모먼트란?
블로그 주인장이 앱/웹 등의 서비스를 사용하며 의문점, 개선점 등을 발견한 순간.
(Feat. 아하 모먼트 https://brunch.co.kr/@lulina724/25)
1. 카카오톡 - 특정인이 보낸 메세지 검색 기능
'있었으면 좋겠다'
인원이 많은 오픈채팅방을 사용할 때 니즈를 느낌.
예를 들어 취업 정보 공유방에서 누군가 도움이 되는 이야기를 했다면,
혹은 주기적으로 어떠한 메세지를 보내는 사람이라면 그 사람이 보낸 메세만 검색해서 보고 싶었던 적이 있음.
(이 이후로 단체톡방 안에서 '특정인이 보낸 메세지 알림 설정' 같은 기능이 나온다면 연계되기도 좋을 듯)
2. 카카오 영입 홈페이지 - 뒤로가기 이후 페이지 설정, 즐겨찾기 없음
'개선되면 좋겠다'
영입 페이지를 사용할 때 마다 느꼈던 점.
카카오 영입 페이지(최초 화면)에서 '진행 중 공고' 탭을 클릭하면 '테크' 직군 공고가 보이는 것이 디폴트.
본인은 '서비스비즈' 탭에서 볼 것이 많아 이 카테고리 위주로 사용.
해당 카테고리에서 관심있는 공고를 확인하고, 다시 목록으로 돌아가고자 뒤로가기를 누르면,
내가 보고 있던 '서비스비즈'나 '목록으로 돌아가는 것이 아니라
다시 '진행 중 공고' 탭을 눌렀을 때 나오는 '테크' 화면으로 돌아감.
'즐겨찾기'나 '최근 봤던 공고'의 기능도 없어 결국 다시 해당 목록에 들어가 공고를 다시 찾아야 함.
3. 아프리카TV 앱 - 다크모드 미지원 화면
'개선되면 좋겠다'
이리저리 돌아다니다가 특정 화면에서는 다크모드가 풀리는 것 발견.
아프리카TV의 핵심 가치와 직접적인 연관성이 없어 큰 문제는 아니지만,
사용자 경험에 영향을 미칠 수 있는 요소.
예상치 못한 하얀 화면에 눈이 부시거나, 앱의 완성도가 떨어져 보일 수 있지 않을까?
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